珂蘭鉆石是慧目堂參與自營品牌。我們抓住了互聯網的機會,和對鉆石生意本質的準確把握。以O2O,電商+實體店的新模式,開展了對珠寶業的變革。將珂蘭重新定位于“婚戒定制”,以“天使之愛”開啟價值營銷和影視明星娛樂營銷。建立心智高點和獨特的品牌差異化,占領用戶心智。并定制了一整套強勢鉆石品牌的戰略體系。重塑后珂蘭迅速崛起,逆襲成功,創立5年,年銷售就過了20億,終成線上珠寶鉆石領軍品牌。
項目背景
中國互聯網,愈發勢大。據德國GFK日前公布,中國2010年網購市場達到4980億元,比2009年增了96%。截至2010年12月,中國網民規模已達4.57億,互聯網普及率,達到34.3%,網購用戶規模已達1.61億。珂蘭鉆石作為電子商務模式下迅速崛起的新珠寶代表品牌,在上下游產業鏈的整合上獨具優勢,開創了一個更能觸手可及的奢侈品銷售模式。創業初期,各方面基礎工作均有序推進,銷售狀況尚好。
挑戰與機會
? 網購+店購,1對1咨詢服務,定制鑲嵌等,各方面的優勢和特色都支撐了珂蘭鉆石品牌的快速發展。
? 互聯網電商已經顯露出高速發展的勢頭。然而,此時專注珠寶的電商也有數百家之多,也已經培育出3個區域性強勢品牌,好在體量尚不算大。
? 創立初期珂蘭品牌定位模糊,品牌形象不夠清晰而且存在偏差。成為了該品牌快速增長的瓶頸。
? 例如:原廣告語“好鉆石真便宜”,陷入了悖論的陷阱。即:消費者是希望便宜的買到好鉆石,但決不希望別人認為自己買的是便宜貨。這大大的損傷了珂蘭的品牌價值,更傷害了消費者的感情。
? 原形象,深紫色配黑色——是傾向于40歲向上的女性消費者,而互聯網用戶群則集中在15-35,有消費鉆石飾品能力的更只有23-35區間。
? 當然,諸如此類的問題還有很多,不過,辦法總比問題多。
? 經過幾次在北京和上海的重要會議,慧目堂最終為珂蘭鉆石定制了一個全方位的系統化的,塑造強勢鉆石品牌的策略體系。
解決方案
從品牌文化的層面開始,沿著“品牌定位”“核心價值”、“遠景與使命”、“品牌口號”、“品牌圖騰文化”一直推導至圍繞文化去創意的新的“品牌行為”、“品牌態度”、“品牌形象策劃設計”、“品牌包裝設計”、“品牌SI店面規劃設計”“產品陳列設計”等等,體系化,差異化的品牌整合包裝傳播方案。為珂蘭打造專屬的品牌資產,贏得市場認同。從品牌塑造,到品牌推廣,從文化到渠道到終端,最終解決銷售瓶頸,大幅提升銷售額,獲得商業利潤。為企業上市夯實基礎。
1.制定清晰的品牌定位
2.梳理更有競爭力的品牌核心價值
3.根據核心價值完善整個品牌策略
4.圍繞核心價值創意品牌視覺錘小天使
5.系統化的執行品牌形象設計、VI設計、包裝設計、SI店面設計
6.根據品牌策略確定品牌傳播計劃
具體策略徹底改變了珂蘭原先僅以銷售為導向的經營理念,將銷售建立在“號召真愛”的情感和精神的高度上。制定了例如:“銷售的是鉆石,傳遞的是真愛”的經營理念,和真正實現“終端發力,終端制勝”渠道理念,將廣告語重新定義為“天使之愛”,等一系列的更能占據消費者心智的策略導向?;勰刻脼殓嫣m鉆石把好了每個細節關。無論是從品牌核心價值,還是市場定位及其品牌形象設計上都做到了全面的提升與完善。重新制定策略之后,珂蘭鉆石已不滿足單純獲取利潤,而需樹立一個大品牌的形象。做到鉆石行業的引領品牌。也將更多的真愛傳遞給每一對幸福的情侶。
珂蘭品牌定位
婚戒定制領導品牌
珂蘭品牌廣告語
天使之愛! Angel of love!
珂蘭品牌文化
銷售的是鉆石,傳遞的是真愛!鉆石只是一個載體,是一個花錢就可以買來的商品。但是在珂蘭,我們真正的事業是傳遞真愛。珂蘭的每一個員工都要做“天使”,把愛傳向每一個真誠追求幸福生活的人。我們相信世界是需要愛的,即使是最普通的人,也可以擁有。每一個心中有愛的人都是“天使”,我們的客戶,還有我們自己都可以做愛的天使!
市場反饋
經過兩年的努力,珂蘭與慧目堂的共同努力得到了市場與消費者的認同。在5年的時間里,珂蘭鉆石的銷售額歷經了從2000萬,到8000萬,1.3億,5億,10億,2013年更是將目標直指26個億。珂蘭品牌的迅速成長,贏得了客戶的掌聲,引發業界的高度關注。也帶來北京電視臺,中央2臺,“財富人生”節目等知名媒體的專程采訪報道。
祝賀“珂蘭鉆石”同王老吉、新浪、郎酒、海爾、山水啤酒、中糧集團、玫琳凱、東風本田、華為等一起獲得“2010中國創新營銷獎”
2015年,完成上市公司并購,成功變身上市!